Desde 1909, Chocolates La Ibérica ha sido sinónimo de tradición y excelencia en chocolatería fina en Perú. En 2021, la marca llegó a Chile con el desafío de introducir al mercado local una propuesta de alto estándar: chocolates y confitería elaborados con cacao Chuncho del Cusco, reconocido mundialmente por su calidad y perfil de sabor único.
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Challenge
El reto no solo consistía en lanzar una marca extranjera, sino en traducir más de un siglo de historia en un relato cercano, atractivo y comprensible para el consumidor chileno. Desde Proonta, trabajamos en construir una narrativa que conectara la herencia y el oficio con atributos más inmediatos como el sabor, la variedad y la experiencia, permitiendo que la tradición se percibiera, se entendiera y se disfrutara desde el primer contacto.
El principal desafío fue adaptar una marca profundamente tradicional y cargada de historia a un nuevo mercado, sin perder su esencia. Si bien La Ibérica contaba con un fuerte posicionamiento en Perú, su llegada a Chile requería una estrategia de comunicación capaz de transformar valores abstractos como la tradición, la herencia y la calidad en mensajes claros, atractivos y relevantes para una audiencia local.
Además, el lanzamiento implicaba construir visibilidad, reconocimiento y confianza desde cero, en un mercado altamente competitivo, donde el consumidor valora la experiencia, el sabor y la diferenciación por sobre el relato histórico.
Goal
Desarrollar un plan de comunicación integral que permitiera introducir la marca en Chile de manera sólida y coherente, destacando sus atributos diferenciales y conectando emocionalmente con el público objetivo.
Desde Proonta trabajamos la estrategia de lanzamiento de la marca, la gestión de redes sociales, campañas de Paid Media y el desarrollo del canal eCommerce, asegurando una presencia digital consistente, estratégica y orientada a resultados. El objetivo fue posicionar a La Ibérica como una marca premium accesible, capaz de transmitir su legado a través de la experiencia de producto, el contenido y la comunicación digital.
Result
El lanzamiento de Chocolates La Ibérica en Chile logró establecer una presencia de marca sólida y reconocible, construyendo comunidad y posicionamiento en el mercado local. Durante dos años de trabajo continuo, la marca fortaleció su visibilidad digital, consolidó su estrategia en redes sociales, optimizó sus campañas de Paid Media y desarrolló su canal eCommerce.
Gracias a este proceso, La Ibérica logró sentar las bases de su operación en Chile, alcanzando un nivel de madurez que permitió que la gestión local fuera posteriormente asumida por la casa matriz en Perú, con una marca ya posicionada y con una estrategia digital consolidada.
Creando narrativas de marca complejas para lograr un impacto duradero y significativo.
Creando narrativas de marca complejas para lograr un impacto duradero y significativo.
